Conditions générales de ventes Accès Pro

En plus des conditions générales de vente dans l'onglet "conditions générales de vente" , s'ajoute les conditions générales de vente ci dessous

1)Inscription: 

La page "accès pro" est dédié à un public de revendeurs professionnels. Une inscription au préalable sur le site est nécessaire en faisant la demande au préalable dans l'onglet contact. Un mot de passe vous sera alors communiqué ( ce dernier changeant régulièrement)

L'ouverture du compte est gratuite et sans obligation d'achat.

Les informations suivantes sont demandées:

- E-mail

- Nom et prénom du contact principal

- Mot de passe personnel

- Nom de la Société

- Numéro de TVA intracommunautaire (ou numéro de SIRET pour les sociétés françaises)

- Adresse de livraison et facturation

- Numéro de téléphone

Un e-mail de confirmation et d'activation ou non du compte est envoyé à l'adresse e-mail renseignée.

La société Echoppe du Hibou se réserve le droit de supprimer un compte client e d'annuler une commande dans le cas où les données communiquées sont fausses ou erronées.

Une fois inscrit, le client revendeur pourra accéder aux prix et à l'intégralité des produits, passer sa commande en ligne. Le client revendeur peut également modifier les informations le concernant dans son espace personnel qui lui est réservé.

2)Prix:

Les prix sont indiqués en euro, toutes taxes et hors frais de livraison.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du pays de destination ainsi que du mode de transport choisi.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment.

3)Commande:

Les commandes sont mixables en tailles et coloris ( suivant les disponibilités. Aucune commande ne sera traitée en dessous de 150€ hors frais de port).

La société Echoppe du hibou se réserve le droit d'annuler tout compte ou toute commande si elle juge que dans l'ensemble la totalité et la moyenne des commande ne sont pas en adéquation avec de l'achat en gros et ce pour sélectionner une clientèle composée d'un public professionnel sérieux et éviter les activités de reventes occasionnelles qui peuvent être nuisibles à l'ensemble de notre clientèle.

La page accès pro étant réservé à un public professionnel, il ne sera accepté ni retour, ni échange et ni remboursement, sauf dans la mesure où le produit a été reçu défectueux.

Toute réclamation émanent d'un client non professionnel passant outre notre vigilance ne sera en aucune façon prise en compte.

Nous répondrons à votre commande dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles. Lors de votre commande, nous vous informons de la disponibilité des produits que vous souhaitez acquérir. Néanmoins, si en dépit de notre vigilance les produits s'avéraient indisponibles après votre commande, nous vous en informerons et vous inviterons à modifier ou annuler votre commande. En cas d'injoignabilité immédiate du client lors de la préparation de commande, nous vous signalerons toute rupture de stock temporaire sur un produit commandé qui venait à manquer sur votre bon de livraison, un avoir sous forme de bon de réduction du montant du ou des produits manquants sera attribué et à utiliser lors des prochaines commandes.

En cas d´erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la société Echoppe du Hibou ne saurait être tenue responsable de l´impossibilité de livrer le colis.
 

4)Paiement:

Le paiement s'effectue à l'avance, en ligne, soit par carte bancaire ou par virement bancaire.

Les cartes bancaires acceptées sont les CB accéptées par Paypal : Carte bleue, Visa, Eurocard et Mastercard

Echoppe du Hibou utilise Paypal,  par conséquent n'a à aucun moment accès aux informations bancaires du client. 

Le client garantit qu'il est pleinement habilité à utiliser l'une de ces méthodes de paiement et que son compte bancaire donne accès à des fonds suffisants pour couvrir les coûts résultant de sa commande.

Si le paiement s'effectue par virement bancaire, le client acheteur doit effectuer son règlement dans les 48h à réception du mail de confirmation de la commande. Les commandes réglées par virement bancaire sont expédiées le jour de réception du virement.

5)Livraison:

nous vous enverrons le jour de l'expédition de votre colis, le numéro de suivi qui vous permet le suivi en ligne de votre commande.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils sont calculés en fonction du poids et du volume.

Les indemnisations des colis en cas de perte des colis de la part des transporteurs se fait selon un barème qui leur est propre. Il est demandé à chaque client de consulter ce barème (sur les sites internet de chaque transporteurs) avant de choisir le transporteur pour passer la commande. Généralement, les assurances des transporteurs GLS/DPD appliquent une décote de 30% sur le total HT de la facture.

La société Echoppe du Hibou ne peut être tenue pour responsable des avaries et retards du transporteur ainsi que la perte éventuelle d'un colis. Le transfert de propriété se fait dès lors où le colis est confié au transporteur.

Votre commande vous sera livrée à l'adresse indiquée sur votre fiche client. C'est pourquoi, nous vous demandons de vous assurer de l'exactitude des informations saisies lors de la création du compte.

La non exactitude des informations saisies lors de votre inscription, notamment concernant les livraisons portant sur les îles et Corse en France métropolitaine, engendre des ajustements de facturation à postériori. Dans le cas de non paiement de ces factures d'ajustement de frais de livraison, l'Echoppe du Hibou se réserve le droit de clôturer le compte client et de le solder en remboursant la différence en cas de commande en cours.

6)Retours:

Tout article reçu défectueux ou présentant une anomalie devra être signalé par e-mail dans les 48h après réception du colis (l'e-mail doit contenir le n° de commande, référence de l'article et photo constatant la défectuosité). Ce dernier pourra être retourné à la société Echoppe du Hibou (après accord dans un délai maximum de 7 jours à compter du jour de notre accord). 

L'échange n'étant pas autorisé, dès réception, les articles défectueux seront réinjectés en avoir, la somme correspondant aux article sera alors déduite de la prochaine commande. Pour tout retour de marchandises n´ayant pas fait objet d´une autorisation de retour, aucun avoir ne sera délivré.

 

7)Propriété intelectuelle:

 Tous les textes, logos, images.. contenus sur www.echoppeduhibou.com sont protégés par le droit national et international de la propriété intellectuelle. Ces éléments restent la propriété exclusive de la société Echoppe du Hibou.

A ce titre, sauf autorisation préalable et écrite de la sociétéEchoppe du Hbiou, les Utilisateurs du site www.echoppeduhibou.com ne peuvent procéder à une quelconque reproduction, représentation, adaptation, traduction et/ou transformation partielle ou intégrale, ou un transfert sur un autre site web de tout élément composant le site.

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Conformément aux dispositions du Code de la propriété Intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation des éléments composant le site à des fins strictement personnelles.

8)modification des conditions générales de vente:

La société Echoppe du Hibou peut à tout moment modifier les présentes Conditions Générales de Vente. Il est conseillé aux utilisateurs de les consulter régulièrement.